Luba, una de las peluquerías mejor valoradas en Google
Por Brenda Gil Gorrías
Pone el foco no solo en el cabello, sino también en dar a sus clientes un trato cercano y amable. Es un espacio que lleva su sello por la atención, y el profesionalismo de cada uno de sus integrantes. El peluquero de toda la vida. Sí, aquel con el que tenés la absoluta tranquilidad y confianza como para relajarte sin controlar cada uno de sus movimientos porque sabes que va a cumplir tus deseos simplemente por el hecho de que te escucha, ya que está claro que el éxito de un corte de pelo o de un color no solo depende de que el estilista tenga destreza y técnica para ejecutarlo, sino también de su capacidad para entender lo que quiere su clienta. Así es su fundador Luis y también todo su equipo, que no solo se destacan por su buen hacer con la tijera sino porque saben ponerse en el lugar de quien ingresa a LUBA por un cambio de look o para mantener su estilo. Pero la experiencia resulta aún más completa: la calidez los representa desde el primer contacto: cuando te comunicas a través de Whatsapp y continúa ni bien atravesas la puerta. “La gente no solo busca hacerse un servicio sino que viene a pasar un rato agradable, con una cara conocida (porque mis empleados ya tienen sus años en el salón) entonces también hay una relación peluquero y cliente”, explica Luis. Tal es así que con Julio (Pachu), quien me atiende desde que conocí la sede de Palermo de LUBA, no tengo la necesidad de ser lo más clara y explícita posible porque siempre me voy diciendo “era justo lo que quería”. ¿Cómo se explica esto? Según Julio, “la clientela que fui haciendo durante esta década es muy similar a mi forma de ser, a mi personalidad. Y eso me gusta mucho”.“Es la primera vez que hago reseña de un lugar y lo hago porque realmente lo vale! Mí experiencia es 11/10, me atendió Pachu y tomó su tiempo para escucharme, entender lo que quería y sobrepasó mis expectativas! Nunca estuve tan feliz con un corte!! Será mí peluquería de aquí en adelante!! Además, todo el personal es muy amable!!”, resalta Paloma Palito en una de las valoraciones de Google, donde la peluquería cuenta con 4,7 estrellas de un total de 5. Ese buen trato, sumado a que en LUBA están constantemente reinventándose con las últimas tendencias, hace que tanto yo como otros argentinos la elijamos. Y se entiende a los locales de Recoleta, y más recientemente en Málaga, España, porque Luis siempre está en la búsqueda del progreso y tiene bien claros sus objetivos. “LUBA es la marca, no soy yo. Sé que hay peluquerías que el dueño es el que lleva a la gente y yo me quiero apartar de eso. Me gustaría que la gente diga: ‘Mira lo que creció LUBA’. Dejar huella”, señala. Y ya lo está logrando. Con orgullo, cuenta que hace unos días recibió el mensaje de un cliente que actualmente vive en Colombia, que decía: “¿Lucho sabes que recuerdo tengo de vos? Que sos un emprendedor nato Te veo representando a Argentina en España y la verdad que me da mucha fuerza. Siempre llevo el recuerdo de haberte conocido”. “Incentivar a los logros e inspirar es lo que más me llena”, agrega Luis. Y relata que: “Antes de venir a España pensaba: ‘¿Qué hago? ¿Vendo todo y me olvido de Argentina?’ Y algo me decía que no, es mi país, mi tierra y creo que siempre hay oportunidades. Entonces elegí a uno de los chicos cuidadosamente, que hoy en día es mi mano derecha, y él mismo decidió renunciar al otro trabajo que tenía en el Estado, que en general es de esos que estás para toda la vida, para trabajar para mí. Esas son cosas que me van mostrando que algo dejo en la gente». Pero ayudar también está en su ADN. “Cuando una clienta entra y está triste, o con un conflicto familiar y tiene ganas de hablar yo trato de aconsejarla. Obvio no me considero un coach, aunque estudié un poco de desarrollo personal”. Con respecto al cabello, opina: “el pelo da mucho empoderamiento, mucha seguridad. Te puede dar sensación de alegría o de tristeza, depende como esté”. Sin dudas, la belleza de LUBA radica en la importancia que se le da al bienestar, trabajando desde el respeto y el amor. Garantizar la salud y el cuidado de tu cabello, y a su vez ver una sonrisa al llegar y sentirte como en casa, ese es el mayor beneficio de recibir una buena atención. LUBA es una peluquería UNISEX que actualmente cuenta con 2 locales:en nuestros país: Palermo: Av Coronel Díaz 1668 Recoleta: Ayacucho 1120 Sucursal Málaga: C/ Niño del Museo 10 , Málaga (29003).
